Матрица RACI Определяем в инцидентах кто за что отвечает
Например, вы можете обнаружить, что за одну работу отвечает более одного человека, чего быть не должно. Или же у одного члена команды слишком много задач, а у другого мало. На этапе подготовки к созданию матрицы RACI следует выделить основные задачи, направленные на достижение планируемого результата. Ниже приведен упрощенный вариант рассматриваемой методики для отдельной стратегической инициативы. … Ler mais